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包船的一些常見問題

包船的一些常見問題

轉(zhuǎn)載: 作者: 日期:2021-09-29  

1. 包船是怎么收費的

一般是包船費加餐飲費。包船按小時收費,從船離岸開始行駛到靠岸,一般情況下,客戶可以指定開船時間和靠岸時間,之前?吭诎哆叴蜁r間不收費。餐飲按人數(shù)收費,從三星到五星不等。

 

2.100客位的船為什么不能上100人?

100人是滿載客位,在船上做宴會的話,還要搭自助餐臺和桌椅等,這樣就占用了部分空間。實際上船人數(shù)控制在滿載客位的三分之二以內(nèi)比較好,這樣上船的客人有一定的活動空間。如果只是包船游覽,不在船上吃飯,那么就可以上足100人。另外不能超載,多出一人都不能上船。

 

3.我想在船上做布置,要收費嗎?

船艙外做廣告的話,不同的船有不同的規(guī)定,具體要看多大面積什么類型的廣告而定。船艙內(nèi)的布置只要不影響安全的前提下,都可以布置。另外,如果需要帶音響設(shè)備上船,船上是發(fā)動機(jī)供電,除常規(guī)照明外,一般免費提供5千瓦的用電量。

 

4.包船的碼頭可以指定嗎?

要具體看什么船了,一般都是在十六鋪上船。因為船的設(shè)計不同,不是所有的船都能隨便?康。

 

5.客人可以提前多久上船?

一般可以提前1小時上船,但是有的船是租用的碼頭,現(xiàn)在碼頭鋪位緊張,不一定所有的船都能提前1小時,有的是提前半小時上船的。

 

6.為什么有的船要收碼頭?抠M?

現(xiàn)在外灘沿線因世博會的舉辦在改造,碼頭很少,全上海有大約30多艘的游覽船需要使用碼頭,有的船沒有固定的鋪位,就需要租用碼頭上下客,這樣就產(chǎn)生了碼頭?抠M了。

 

7.客人遲到了,開船時間可以延后嗎?

開船的時間只可以提前不可以延后,特別是在旺季的時候,后面也許會安排其他的游覽業(yè)務(wù)。如果因為個別客人遲到延誤了開船時間,原來約定的靠岸時間不變。如果是散客延誤登船請選擇改簽。

 

8.我可以指定游輪嗎?

散客不能指定游輪,你喜歡的游輪如果被團(tuán)體包船,你就不能乘坐,都是要看當(dāng)日航班安排了。單獨包船可以指定游輪

 

9.我有一些貴賓想游覽,有豪華游輪的票嗎?

我們的游船都是豪華游船,具體游輪當(dāng)日航班為準(zhǔn)。如果您不想和其他散客在一起,您可以選擇包VIP貴賓廳,不同的游輪包廳的價格不等。具體要看航班來定。

 

10.可以直接去碼頭買票嗎?

人數(shù)少可以直接碼頭現(xiàn)場買票。人多最好提早預(yù)定,F(xiàn)在客流量比較大,到了可能需要排隊或人數(shù)滿額。如果預(yù)定,我們有專門的工作人員在碼頭值班,隨時了解到航班信息。

 

11.如果因為其他原因,去不了,可以退票或改期嗎

我們的定單有日期有具體時間,如果要更改時間提前2個小時和我工作人員確認(rèn)下就可以。如果當(dāng)天無法游覽,需要電話告知我工作人員,她會給你重新發(fā)新的定單給您;如果要退票,收取退票手續(xù)費,客戶需要承擔(dān)快遞費或自行還取。

 

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